您当前位置：
桥隧大队暖心服务获赞誉
时间：2025-07-28
浏览：199次
来源：安全环保部
近日，雅康公司桥隧大队当班人员在巡查工作中热心帮助司乘人员寻回遗失物品，接连收到群众感谢，展现了雅康高速良好的服务形象。
事件一：快速响应，寻回重要钱包
7月25日桥隧大队收到来自司乘人员送来的锦旗，对队员的热心帮助表达诚挚感谢。时间回溯到7月18日，桥隧大队当班队员接到监控中心电话，一名司乘在途经雅康高速时钱包不慎遗失，内含重要证件，急需帮助。队员立即沿路排查，最终在雅康向K50应急车道处找到钱包，并第一时间联系失主归还。失主拿到钱包后激动地说：“多亏了你们的帮助，这些证件补办起来太麻烦了，真是太感谢了！”
事件二：细致搜寻，找回遗失手机
7月24日，桥隧大队再次接到求助，一名司乘人员手机遗落在二郎山隧道内。队员迅速赶往现场，经仔细寻找，成功找回手机并交还失主。失主拿到失而复得的手机后连声道谢“没想到这么快就能找回手机，你们的服务太贴心了！”
两次事件中，桥隧大队队员均以高度的责任心和快速反应能力，为群众解决了实际困难，赢得了司乘人员的真诚感谢。这不仅体现了雅康公司“以人为本”的服务理念，也展现了桥隧大队良好的职业素养和应急处理能力。
四川省雅安市雨城区171县道 
