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一杯温水 + 一路护航：进藏路上的 “服务区温度”
时间：2025-05-16
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来源：资产经营部
5 月 16 日，雅康高速天全服务区上演了一幕暖心场景。
游客突发不适，服务区迅速响应
来自安徽旅行团的一名游客，在途经天全服务区时身体突然感到不适，她随即前往社会治理办公室向服务区现场管理人员求助。服务区管理人员接到求助后迅速行动，第一时间为游客倒来温开水，引导其到休息区域休息。考虑到进藏地区海拔更高，可能会对游客身体造成更大负担，管理人员耐心地告知游客相关情况，并提醒她如果身体持续不适，一定要及时就医。同时，管理人员积极与游客及旅行团进行沟通，协商解决问题的方案。
多方协作，助力游客就医
经过沟通，游客家属拨打了 120 急救电话。随后，在现场管理人员与医护人员的共同护送下，身体不适的游客顺利登上救护车，前往医院接受治疗。
天全服务区现场管理人员以高度的责任担当、浓浓的人文关怀精神和实际行动为进藏游客的出行安全增添了一份坚实的保障，让游客在旅途中感受到了温暖和安心。天全服务区也将继续秉持这种服务理念，为过往游客提供更加优质、贴心的服务。
四川省雅安市雨城区171县道 
