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雅康(泸石)公司启动服务质量提升 “三个一”专项行动
时间：2025-04-30
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来源：资产经营部
为全面贯彻落实蜀道集团关于开展运营高速公路服务区服务质量提升“三个一”专项行动的要求，4月28至29日，雅康公司联合高速执法、服务区公司、物业公司等相关单位开展服务质量提升暨“五一”节前专项检查行动。此次检查聚焦环境卫生、基础功能保障、商品经营秩序、优质文明服务四大领域，全力为司乘人员打造安全、舒适、便捷的出行环境。
环境卫生重点检查公共卫生间清洁情况，确保卫生间“牛皮癣”广告及时清理，辖区垃圾日产日清，保持服务区环境干净整洁；基础功能设施充电桩、供电供水系统、厕所冲水设备、洗手台等设施设备正常运行和使用，无障碍设施、母婴室、便民服务设施等均符合规范要求，为特殊群体提供贴心保障；商品经营围绕商品陈列、价格标识、货品质量展开检查，严格落实“一货一签、明码标价”制度，确保同城同价商品供应充足，且所有商品生产日期规范、无临期、过期商品，严禁“三无”产品及假冒伪劣特产上架，坚决杜绝“假特产”销售；优质文明服务则着重强化服务意识，规范服务流程，提前做好服务人员培训，加强现场志愿服务、咨询保障和投诉处置工作，杜绝服务态度差、游客投诉等问题发生。
通过此次全面排查，雅康高速服务区、停车区结合现状，对存在的问题及时整改，从安全保障、服务优化、多方联动等维度积极行动，切实提升服务区、停车区服务质量，为即将到来的 “五一” 假期保驾护航。
四川省雅安市雨城区171县道 
